Tavoite

Hankkeen pitkän aikavälin tavoitteena on uusien, tekoälyyn pohjautuvien toimintatapojen kehittäminen, jotka lisäävät työpaikkojen veto- ja pitovoimaa, tukevat työntekijöiden voimavaroja, työhyvinvointia ja pidentävät työuria. Tekoälysovellusten kehitys on nopeaa, hanke tukee organisaatiota ymmärtämään kehitystä ja ottamaan uusia sovelluksia kokeiluun ja käyttöön sitä mukaa kuin se on tarkoituksenmukaista.

Hankkeen konkreettiset tavoitteet:

1) Lisätä ymmärrystä yhteiskunnallisten yritysten sekä järjestöjen osaamisesta ja  tarpeista generatiivisen tekoälyn hyödyntämisessä.                     

2) Luoda yhteiseen oppimiseen ja vertaisuuteen perustuva prosessi, joka tukee yhteiskunnallisia yrityksiä ja järjestöjä ottamaan käyttöön generatiivisen tekoälyn työkaluja. Prosessin kehittämisessä otetaan erityisesti huomioon  johdon ja työntekijöiden yhteinen oppiminen, tehokkuuden lisääminen sekä työhyvinvointi.

3) Edistää organisaatioiden ymmärrystä ja osaamista generatiivisen tekoälyn mahdollisuuksista ja kehittää siihen liittyviä toimintamalleja ja työkaluja, jotka tukevat tehokkuutta ja työhyvinvointia.

4) Tuottaa yhteiskunnallisille yrityksille ja järjestöille käytännön työkaluja ja ohjeistuksia tekoälyn eettisiin kysymyksiin liittyen, kuten tietosuojaan, tiedon luotettavuuteen, parempaan työelämään, kestävään ja ihmislähtöiseen tuottavuuden lisäämiseen sekä sovellusten vastuulliseen käyttöön.

5) Kehittää skaalattava malli, joka tukee johdon ja työntekijöiden yhteistä oppimista generatiivisen tekoälyn tehokkaasta ja eettisestä käytöstä organisaatioissa.

6) Hankkeen etenemisestä, tapahtumista ja tuotoksista (erityisesti hyvät käytännöt) on viestitty monikanavaisesti ja saavutettavasti valtakunnallisesti kattavasti.                             

7) Integroidaan generatiivinen tekoäly toimintaprosesseihin ja osoitetaan arvioinnin avulla generatiivisen tekoälyn mahdollisuuksia työhyvinvoinnin ja ihmislähtöisen tuottavuuden lisäämisessä yhteiskunnallisissa yrityksissä ja järjestöissä yhteistyössä johdon ja henkilöstön kanssa.

Tulokset

Hankkeen tulokset:

1) Kattava tilannekuva generatiivisen tekoälyn nykyisestä käytöstä ja mahdollisuuksista yhteistyöorganisaatioissa. Tuotoksena on raportti generatiivisen tekoälyn käytön nykytilasta ja tarpeista yhteiskunnallisissa yrityksissä ja järjestöissä. Tuloksena myös mukana olevien organisaatioiden käsitys omasta tilanteestaan selkiytyy.

Mittari: Tulokset todennetaan em. raportilla ja sen tuloksilla. Määrällisesti arvioidaan mukana olevien organisaatioiden lukumäärää.  

2) Alustava kuvaus yhteiseen oppimiseen ja vertaisuuteen perustuvasta prosessista, joka tukee yhteiskunnallisia yrityksiä ja järjestöjä ottamaan käyttöön generatiivisen tekoälyn työkaluja. 

Mittari: Tulos toteutuu kun alustava kuvaus on kirjallisessa muodossa. Laatua mitataan testauksessa mukana olevien organisaatioden palautteen pohjalta. 

3) Organisaatioiden osaaminen lisääntyy ja ne osaavat tehostaa toimintaansa tekoälysovellusten avulla työhyvinvoinnin huomioonottaen. Mukana olevien organisaatioiden työntekijöiden ja johdon työhyvinvointi lisääntyy.

Mittari: Osallistujien itsearvointi, tällä saadaan tietoa osaamisen lisääntymisestä. Osallistujien arvioinnin perusteella pystytään osoittamaan myös vaikutuksen tekoälysovellusten käytön vaikutukset työn laatuun, tehokkuutteen sekä työhyvinvointiin. Numeraalisesti voidaan osoittaa osassa työtehtävissä työn suorittamiseen käytetty aika ennen ja jälkeen tekoälyn käyttöönoton. Tehokkuuden osalta pyydetään arvioita myös osallistujilta. Osallistujien kokemaan hyvinvointia mitataan koordinaatiohankkeen QVL-mittauksen avulla.

4) Eettinen ohjeistus tekoälyn käyttöön

Yleinen ohjeistus generatiivisen tekoälyn käytön eettisistä ohjeistuksista erityisesti yhteiskunnallisten yritysten ja järjestöjen käyttöön. 

Mittari: 

  • Ohjeistus generatiivisen tekoälyn käytöstä yhteiskunnallisissa yrityksissä ja järjestöissä.

5) Yhteisen oppimisen toimintamalli tekoälysovellusten käyttöönotosta yhteiskunnallisissa yrityksissä ja järjestöissä. Tuotos kootaan siten, että se on ladattavissa käyttöön osallistuvien organisaatioiden nettisivuilta ja mahdollisesti myös Yhteiskunnallisten yritysten osaamiskeskuksen sivuilta.

Mittari: Osallistuvat organisaatiot arvioivat toimintamallin kehitystä jatkuvan arvionnin periaatteilla. Lisäksi lopputuloksena syntyvästä oppaasta kootaan palaute.

6) Vaikuttava ja saavutettava hankeviestintä

Hankkeen viestintä, tapahtumat ja tuotokset (erityisesti hyvät käytännöt) tavoittavat osallistujia valtakunnallisesti kattavasti. 

Mittarit: 

  • Yhteiskehittämiseen osallistuvat organisaatiot (30 organisaatiota valtakunnallisesti kattavasti)
  • Hankkeen etenemisestä, tuloksista ja tuotoksista kerrotaan monikanavaisesti ja saavutettavasti sekä alueellisesti että valtakunnallisesti. Alueellisuus mahdollistaa eri alueiden hyvien käytäntöjen ja organisaatioiden laajemman esille nostamisen. (Vähintään 15 hyvää käytäntöä on julkaistu eri viestintäkanavissa.)
  • Valtakunnalliseen webinaariin osallistuvat organisaatiot (vähintään 60 yhteiskunnallista yritystä ja järjestöä)

7) Hyvät käytännöt on systemaattisesti mallinnettu ja arvioitu

Arvioinnin tulokset osoittavat, että generatiivisen tekoälyn avulla voidaan kehittää prosesseja ja toimintaa, mikä parantaa työhyvinvointia ja tuottavuutta yhteiskunnallisissa yrityksissä ja järjestöissä. 

Mittarit: 

  • Hankkeen arviointia ja työhyvinvointi-indeksi (QWL) mittausta on toteutettu osallistuvissa organisaatioissa hankkeen alussa, keskellä ja loppuvaiheessa. Arvioinnista ja QWL-mittauksista on tehty raportti, joka on käyty läpi osallistuvien organisaatioiden kanssa erikseen ja yhteisesti.
  • Hankkeessa tuotetut hyvät käytännöt on arvioitu, koottu raporttiin ja niistä on viestitty (vähintään 15 hyvää käytäntöä)

Tulosten hyödynnettävyys

Mukana olevat organisaatiot jatkavat prosessimallin hyödyntämistä, sillä tekoälykehitys jatkuu hankkeen jälkeenkin ja sen seuraamiseen ja tarkoituksenmukaiseen hyödyntämiseen tarvitaan välineitä. Osa yhteistyökumppaneista kehittää mallia ja käytänteitään edelleen. Toteuttavat organisaatiot hyödyntävät kokemuksia ja tuloksia omassa kehitystyössään. Malli jää osaksi organisaatioiden toimintaa. Lapin AMKissa hankkeen tuloksia integroidaan soveltuvin osin opetukseen, tki-toimintaan ja operatiiviseen toimintaan. Vaihtoehto suunnitelmaksi toiminnan jatkumisesta hankkeen päättymisen jälkeen: Kehitettyjä työkaluja, toimintamalleja tai kehitettyjä tuotteita hyödynnetään muiden organisaatioiden normaalitoiminnassa