Asiakas- ja palveluohjauksen erikoistumiskoulutus Rahoittajat Lisätietoa Merja Hjulberg Aikataulu 1.1.2019 -31.12.2020 Koulutus Sosiaaliala Osaamisryhmä Osallisuus ja toimintakyky Rahoituslähteet Ministeriöt Hankkeen tila Päättynyt Tavoite Hankkeen tavoitteena on lisätä ja syventää sosiaali- ja terveydenhuollossa tarvittavaa osaamista asiakas – ja palveluohjauksessa, lisätä ja syventää moniammatillista yhteistyötä. Koulutuksen suorittanut henkilö voi toimia vaativissa palvelujen ja palvelujen yhteensovittamisen tehtävissä muun muassa palveluohjaajana, case managerina ja palvelujen integroijana. Tulokset Erikoistumiskoulutuksen tuloksena turvataan asiantuntijatason asiakas- ja palveluohjauksen erikoisosaaminen sitä tarvitseville ja varmistetaan näin sosiaali- ja terveyspalveluiden laatua. Erikoistumiskoulutuksen toteutuksessa huomioidaan asiakas- ja palveluohjauksen työmuotojen, -käytäntöjen ja -menetelmien ja asiakas- ja palveluohjauksessa tarvittavan ammatillisen osaamisen valtakunnalliset, maakunnalliset sekä alueelliset kehittämistarpeet. Tulosten hyödynnettävyys Hankkeen tuloksena syntyvää koulutuskokonaisuutta voidaan soveltaa sosiaali- ja terveysalan amk-koulutuksissa.