Tavoite

Projektin tavoitteena oli luoda alueellinen matkailun turvallisuusnormisto, joka kokoaa yhteen lakisääteiset turvallisuusvaatimukset ja vapaaehtoiset turvallisuuden lisäykset yhteisesti hyväksytyksi kilpailukykyasiakirjaksi. Samalla vahvistetaan Lapin ja MTI:n matkailuturvallisuuden osaamista, jota sovelletaan koulutukseen, tutkimukseen ja kehittämistyöhön sekä edistetään Lapin tunnettuutta matkailun turvallisuuden yhteistyön mallialueena. Hanke vahvistaa oppilaitosten, muiden julkisten organisaatioiden, kolmannen sektorin ja yritysten välistä yhteistyötä matkailun turvallisuuden kehittämisessä ja toimialan häiriöttömän toiminnan turvaamisessa.

Tulokset

Hankkeen päätuloksena syntynyt matkailunturvallisuustyokalut.fi -sivusto ja siellä olevat online-työkalut ovat saaneet erittäin positiivisen vastaanoton sekä yritysten että viranomaisten keskuudessa. Tavoitteena oli alueellinen normisto mutta pian hankkeen aloittamisen jälkeen oli selvää, että hankkeen tulos on myös kansallisesti merkittävä ja käyttökelpoinen. Normisto on yrityksen turvallisuusjohtamisen, riskienhallinnan ja omavalvonnan työkalu. Normistossa yhdistyy kahdeksan eri lainsäädännön vaatimukset. Yritys voi arvioida omaa toimintaansa valvovien viranomaisten tarkistuslistojen kanssa yhteneväisen lomakkeen avulla. Normisto ei ole standardi eikä varsinainen auditointityökalu, josta joku voisi myöntää sertifikaatin – tämä ajatus oli hankkeen aikana esillä mutta sen kehittäminen todettin hyvin haastavaksi ja se vaatii oman hankkeensa. Viranomaisten kanssa ei ole tehty sopimuksia, kuten hankehakemukseen oli kirjoitettu, vaan heidän kanssaan on sovittu säännöllisistä, kaksi kertaa vuodessa tapahtuvista päivitystyöpajoista. MTI on koollekutsuja ja sivuston ylläpitäjä, joka vie yhdessä päivitetyt kohdat sivustolle. Hanketoimien myötä ovat toteutuneet eri kohderyhmille määritetyt tavoitteet. Normisto ohjaa elinkeinon sisäistä turvallisuuden varmistamista sekä vaikuttaa myönteisesti työntekijöiden, asiakkaiden ja toimintaympäristön turvallisuuteen ja laatuun. Projekti on antanut elinkeinolle välineen johtaa turvallisuutta verkostoissa ja alihankintaketjuissa. Lisäksi projektin tulokset edistävät omatoimisen valvonnan mahdollisuuksia elinkeinon sisällä. Yritysten ja viranomaisten välinen ymmärrys ja yhteistyö on ottanut aimo harppauksen eteenpäin. Hanke on tuonut turvallisuuden ja laadun kehittämiseksi uusia sisältöjä matkailualan koulutukseen. Hanke on lisännyt koulutus- ja oppilaitosten osaamista matkailun ja turvallisuuden tutkimuksessa ja opinnoissa sekä lisää työelämäyhteyksiä oppilaitosten, viranomaisten ja elinkeinon välillä.