Tavoite

Tavoite on edistää Rovaniemen luontomatkailun ja luonnon virkistyskäytön sähköistä tiedottamista ja -markkinointia sekä antaa alueen matkailuyrittäjille välineitä luontomatkailun tunnettavuuden, oman yrityksentuotteiden ja niiden sähköisen markkinoinnin kehittämiseksi. Yritykset antavat oman panoksensa brändityöhön ja informaation suunnitteluun sekä hyödyntävät hankkeessa toteutettavaa brändiä ja sähköistä infraa.

Alueen suurimmat maanomistajat ja infran ylläpitäjät, Metsähallitus ja Rovaniemen kaupunki, toteuttavatkehittämishankkeen ja siihen liittyvän investointiosion yhteishankkeena, yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi.

Metsähallituksella valtion maiden haltijana on merkittävä rooli Rovaniemen alueella valtionmaiden haltijana javirkistys- ja ulkoilukäytön kehittäjänä. Myös Lapin ammattikorkeakoulun rooli kehittämishankkeessa on merkittävä käyttöön otettavan informaatioteknologian asiantuntijana.

Saavutettavia etuja ovat mm: alueen toimijoiden yhteinen luontomatkailun brändi; arvot, laatu, turvallisuus sekätavoitteet alueen luontomatkailun kehittämiseksi. Yhteishankkeen avulla löydetään yhteinen brändi, jalkautetaan se yrittäjien ja alan toimijoiden keskuuteen ja toimintatapaan. Yhteishankkeessa saadaan laajempi osaaminen hankkeen käyttöön ja kehitetään yhteisiä kustannustehokkaita sähköisiä viestintäkanavia yrittäjien käyttöön.

Tulokset

Lyhyen ajan vaikutukset:

1. ‘LuontoRovaniemi’ –brändin avulla Rovaniemen tunnettuus monipuolisena, modernina, arktisenaluontomatkailukohteena kasvaa. Luontopalveluiden laatu, turvallisuus ja palveluvarustus kehittyvät.

2. Yritysten asiakasvolyymit kasvavat

Pitkän ajan vaikutukset:

1. Yritykset kehittävät uusia ja monipuolisia tuotteita eri asiakasryhmille saadun asiakaspalautteen avulla.

2. Yritysten kannattavuus paranee kun ne käyttävät hyväkseen markkinoinnissaan ja tuotekehityksessään nykyistä enemmän digitaalisia välineitä ja niihin pohjautuvia liiketoimintakonsepteja.

Tulosten hyödynnettävyys

LuontoRovaniemi -brändiä hyödynnetään sekä yritysten että julkisten tahojen luontotiedottamisessa ja markkinoinnissa. Palvelumuotoilun tuloksia viedään käytäntöön tulevissa luontomatkailuun liittyvissä investoinneissa ja laatukriteerit luovat yhtenäisen normiston luontomatkailun kehittämiseen ja käytännön toimintaan Rovaniemellä. Panorama -luontokameraa ylläpidetään Rovaniemen kaupungin toimesta. Se lisää Rovaniemen luontokohteiden tunnettavuutta ja siten auttaa alueen yrityksiä niiden omassa markkinoinnissa. Kameran mainostilan myynnistä mahdollisesti saatavilla tuloilla katetaan kameran vuosittaisia ylläpitokustannuksia. Sähköisen infotaulupilotin laitteisto ja ylläpitovastuu jää Rovaniemen kaupungille. Infotaulupilotista kerätään käytännön kokemuksia ja mahdollisesta toiminnan laajentamisesta tehdään päätöksiä kertyneiden kokemusten ja taloudellisten realiteettien pohjalta. Hankkeen jälkeen infotaulujen mainostilan myynnillä katetaan vuosittaisia ylläpitokustannuksia. Hankkeessa kertynyttä aineistoa jaetaan sähköisesti Etiäinen.fi -palvelun kautta ja hyödynnetään yritysten ja muiden yhteistyötahojen viestinnässä ja markkinoinnissa. Käytön seurannan tuloksia hyödynnetään tulevien investointien suunnittelussa ja kohdentamisessa. Tiedot kävijämääristä sekä paikallistaloudellisista- ja hyvinvointivaikutuksista toimivat päätöksenteon tukena. Käytön seurantaan liittyvän Wlan-teknologian ja mobiilisovelluksen pilotoinnin kokemuksia, tuloksia, laitteistoja ja sovellusta hyödynnetään menetelmän edelleen kehittämisessä ja soveltamisessa. Käytön seurantaan liittyvä teknologia jää hankkeen jälkeen Rovaniemen kaupungin ja Metsähallituksen, Lapin luontopalvelujen käyttöön. Valtakunnallisena organisaationa Metsähallituksella on erinomaiset mahdollisuudet edistää hankkeen tuloksena syntyneen sähköisen kävijätutkimuksen laajaa käyttöön ottoa. Hankkeen aikana saatuja kokemuksia kansainvälisten matkailijaryhmien vierailuista hyödynnetään yritysten liiketoiminnan kehittämisessä sekä tulevissa hankkeissa. Hankkeen aikana kertynyttä osaamista hyödynnetään tapaamisissa; tiedottamisen, tiedonvaihdon ja vierailujen yhteydessä.