Tavoite
Hankkeella tavoitellaan vastuullisuuden, tuottavuuden ja kilpailukyvyn kasvua lappilaisissa yrityksissä ja Lapin elinkeinoissa markkinointi- ja myyntiosaamisen vahvistamisella. Samalla pyritään edistämään tämän tyyppisissä kehittämiskokonaisuuksissa harvoin osallistujina olevien pienten ja mahdollisesti matalasti koulutettujen yrittäjien osaamista (ks. myös kohta: miten hanke on valmisteltu) ja sitä kautta työn tekemisen mahdollisuuksia ja jopa työllistymismahdollis uuksia mahdollisten työhön liittyvien muutosten aikana. Erityispiirteitä Lapissa ovat mm. vahva matkailuelinkeinon vaikutus ja sen sesonkiluonteisuuden tuoma kausivaihtelu. Lapin alueella on paljon mahdollisuuksia ja potentiaalia myös matkailuelinkeinon ulkopuolella, tätä potentiaalia on tärkeää kehittää alueen elinvoimaisuuden säilyttämiseksi ja kehittämiseksi.
- Hankkeen tavoitteita ovat:
Suunnitella ja toteuttaa Lapin pienille yrityksille ’Markkinointi- ja myyntiosaamisella vastuullisuutta ja tuottavuutta työelämään’ – kehittämiskokonaisuus. Kehittämiskokonaisuus koostuu saavutettavasta koulutusosiosta ja yritysohjauksesta ja se mahdollistaa osaamistarpeiden huomioimisen.Kehittää 30 lappilaisen pienen yritysten (80 henkilöosallistujaa) markkinointi- ja myyntiosaamista ja -johtamista vastuullisuuden, palvelu- ja elämysmuotoilun sekä Lapin erityispiirteet huomioivan tarinallistamisen menetelmin.Tuottaa kehittämiskokonaisuuteen sisältyvästä koulutusosiosta mikro-oppimiskokonaisuuksia, jotka jäävät yritysten käyttöön myös hankkeen jälkeen. Lisäksi tuotetaan markkinointi- ja myyntiosaamisen tueksi lopputuotos yritysten ja koulutusorganisaatioiden sekä yrityskehittäjien hyödynnettäväksi.Lisätä osaamisen kehittymisen myötä lappilaisten yritysten / elinkeinoelämän kestävää kilpailukykyä ja kykyä luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja vahvistaa alueen yrityskulttuuria ja edistää yhteistyötä toimijoiden välillä jatkuvan oppimisen näkökulmasta.Myynnin ja sen johtamisen osaamisvaatimukset tulevaisuudessa kulkevat samaan suuntaan, johon liike-elämä ja yhteiskuntakin kehittyvät. Kehittämiskokonaisuuden koulutusosuus muodostuu eri teemojen moduuleista, joista jokaisesta tuotetaan niin sanotut mikromoduulit / mikro-oppimiskokonais uudet esimerkiksi podcasteina tai videoina. Mikro-oppimiskokonais uudet jäävät hankkeen jälkeen hyödynnettäviksi valittavalle avoimen oppimisen alustalle. Monimuotoinen toteutus tarjoaa väylän yritysten jatkuvaan oppimiseen, joten hankkeessa tuemme Lapin alueen yritysten joustavia jatkuvan oppimisen mahdollisuuksia. Uudenlaisella toteutustavalla mahdollistamme yritysten tarpeiden mukaisen osallistumisen sekä otamme huomioon erilaiset tavat oppia.Hankkeessa korostetaan jo nyt saatujen Lapin yrittäjien seuraavia osaamistarpeita, joita tarvitaan jo nyt sekä lähitulevaisuudessa:
- Digitaalinen osaaminen: Digitaalisen työkalujen ja teknologian hyödyntäminen.
- Kyky sopeutua muutoksiin: yritysten sopeutumaan nopeasti muutoksiin, oppiminen ja joustavuus.
- Asiakaskeskeisyys: asiakkaiden ja heidän palvelutarpeensa tunteminen ja näihin vastaaminen.
- Tiimityöskentely: yhteistyö eri toimijoiden välillä saumattomasti tietoa ja ideoita jakaen.
- Johtajuus: menestyksekkäät myyjät ja johtajat ovat taitavia verkostoitumaan, motivoimaan ja johtamaan tiimejä.
- Analytiikka: myyjät ja johtajat tarvitsevat ymmärrystä datan analysoinnissa ja hyödyntämisessä.
Hankkeen päätyttyä arvioidaan hankkeessa toteutetun kehittämiskokonaisuuden vaikutuksia yritysten ja osallistujien myyntiosaamisen kehittymiseen ja lisääntymiseen.
Tulokset
Suunnitellaan ja toteutetaan Lapin pienille yrityksille vastuullisuuden ja tuloksellisuuden tehostamiseksi markkinoinnin ja myynnin osaamisen kehittämiskokonaisuus. Kehittämiskokonaisuus koostuu saavutettavasta koulutusosiosta ja yritysohjauksesta ja se mahdollistaa osaamistarpeiden huomioimisen.Kehitetään 30 lappilaisen pienen yrityksen (80 henkilöosallistujaa) markkinointi- ja myyntiosaamista ja – johtamista sekä vastuullisuuden sisällyttämistä markkinointiin nopeasti omaksuttavan palvelu- ja elämysmuotoilun sekä tarinallistamisen menetelmin.Tuotetaan kehittämiskokonaisuuteen sisältyvästä koulutusosiosta mikro-oppimiskokonais uuksia, jotka jäävät yritysten käyttöön myös hankkeen jälkeen. Lisäksi tuotetaan myyntiosaamisen tueksi lopputuotos yritysten ja koulutusorganisaatioiden sekä yrityskehittäjien hyödynnettäväksi. Lisätään osaamisen kehittymisen myötä lappilaisten yritysten / elinkeinoelämän kilpailukykyä ja kykyä luoda uusia liiketoimintamahdollisuuksia. Lisäksi vahvistetaan alueen yrityskulttuuria ja edistetään yhteistyötä toimijoiden välillä jatkuvan oppimisen näkökulmasta.Toimenpiteiden myötä hankkeella edistetään koulutuksen tarjoajien ja työnantajien/yrittäji en yhteistyötä, sekä edistetään kohtaantoa ja ammatillista liikkuvuutta tarjoamalla yrityksille mahdollisuus kehittää liiketoimintaa, yritystoiminnan kasvattamista sekä yritystuoton parantumista.