Tavoite

Hankkeen tavoitteena oli ensinnäkin kokeilla TripGo-sovellusta Lapin matkailun ja liikenteen digitalisaation mahdollisuuksien demonstroimiseksi. Toiseksi tarkoitus oli kokeilla tarinallisen matkailutien/-polun vaikutusta matkailukohteessa/-alueella. Hankkeessa kartoitettiin myös muita Lapissa aiemmin hyödyntämättömiä matkailun digitaalisia ratkaisuja ja uusia palvelutuotteita, joiden avulla matkailualueet, niiden yritykset, sekä liikennöitsijät voivat kehittää toimintaansa entistä asiakaskeskeisemmäksi.

 

Hankkeessa selvitettiin ja arvioitiin

– miten mobiilia palvelua voidaan käyttää matkan suunnittelusta matkan toteuttamiseen

– millaisen käyttökokemuksen TripGo-mobiilipalvelu tarjoaa eri asiakasryhmille

– millaisia valmiuksia ao. palvelu edellyttää liikkumispalveluiden tuottajilta

– millainen vaikutus uusilla digitaalisilla ratkaisuilla ja palvelutuotteilla on yksilömatkailuun laajemminkin niin matkailijoiden, matkailuyritysten kuin liikennöitsijöidenkin näkökulmasta.

Tulokset

Hankkeen tuloksena

–  kokeiltiin Tunturi-Lapin matkailualueella TripGo-sovellusta ja Digitransit Reittiopas-sovellusta

– tehtiin analyysi molempien ohjelmien soveltuvuudesta

– laadittiin hyödyntämissuunnitelma Digitransit Reittioppaasta

– edistettiin matkailuyritysten, liikennöitsijöiden ja lappilaisten hankkeeseen liittyvien yhteistyötahojen digivalmiuksia

– kehitettiin yksilömatkailijoiden liikkumispalvelutarjonnan digitaalista saavutettavuutta ja saatavuuden paranemista

–  selvitettiin TripGo-sovelluksen ja Digitransit Reittipas-sovelluksen käyttö ja soveltamismahdollisuudet ja laadittiin sen pohjalta hyödyntämissuunnitelma