Digiajan palvelujohtaminen tarkoittaa digitaalisten palvelujen suunnittelua, kehittämistä ja johtamista teknologiapainotteisessa ja jatkuvasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Keskeistä on kyky tuottaa palveluja tehokkaasti, laadukkaasti ja käyttäjälähtöisesti digitaalisia ratkaisuja hyödyntämällä.

Korkeatasoinen palvelutuotanto edellyttää organisaatioilta jatkuvaa osaamisen uudistamista sekä toimintakulttuuria, jossa henkilöstö on osaavaa, osallistuvaa, motivoitunutta ja yhteisiin tavoitteisiin sitoutunutta. Lisäksi uudistuminen vaatii valmiutta työskennellä verkostoissa sekä kykyä rakentaa ja ylläpitää monialaista yhteistyötä eri toimijoiden välillä.

Digiajan palvelujohtamisen osaaja -koulutus antaa sinulle valmiudet:

  • johtaa itseäsi ja henkilöstöä tietoon perustuen ja toimia monialaisissa verkostoissa 
  • kehittää taitojasi rakentaa organisaatiokulttuuria, jossa korostuvat hyvinvointi, osallisuus ja yhteistoiminta 
  • kehittyä asiantuntijaksi, joka ymmärtää digitaalisten palvelujen merkityksen uusien, ihmislähtöisten palvelujen kehittämisessä 
  • johtaa ja kehittää palveluja tiedon avulla ja tunnistaa uusien digitaalisten ratkaisujen mahdollisuudet palvelutuotannossa 
  • tarkastella palvelujen eettisyyttä ja vaikuttavuutta  

Koulutuksen kohderyhmä

Koulutus on tarkoitettu sinulle,

  • jolla on jo aiempi alempi- tai ylempi korkeakoulututkinto 
  • haluat kehittää osaamistasi palveluorganisaatioiden uudistajana ja johtajana yhdessä erilaisista toimintaympäristöistä tulevien opiskelijoiden kanssa.  

Koulutuksen tavoitteet

Koulutuksen tavoitteena on antaa sinulle

1) valmiudet palveluorganisaatioiden uudistuvaan johtamiseen ja kehittämiseen
2) vahvaa osaamista työelämän kehittämiseen ja
3) osaamista toimia vaativissa kehittämis- ja johtotehtävissä sekä monialaisissa verkostoissa.

Osaajakoulutuksen aloitusinfo toteutetaan verkossa 11.1.2027 klo 16.00-17.00. Ohjeet opintojen aloitukseen sekä Zoom-linkki aloitusinfoon lähetetään ilmoittautuneille sähköpostitse viimeistään viikolla 1. 

Opintojaksojen aikataulut  

Osaajakoulutuksen laajuus on 30 opintopistettä. Koulutus sisältää seuraavat opintojaksot kevään ja syksyn 2027 aikana: 

  • Uudistuva johtajuus (5 op) 
  • Työelämän kehittämismenetelmät (5 op) 
  • Transformatiivisten digitaalisten palvelujen kehittämisosaaminen (5 op) 
  • Digitaalisten palvelujen verkostot ja ekosysteemit (5 op) 
  • Organisaation strateginen kehittäminen ja päätöksenteko (5 op) 
  • Tiedolla johtamisen kulmakivet (5 op) 

Opetus ja opiskelu tapahtuu kokonaan verkko-oppimisympäristössä Digiajan palvelujohtamisen asiantuntija (YAMK) tutkinto-opiskelijoiden ryhmässä. Verkossa opiskellaan sekä ryhmässä että itsenäisesti. Opinnoissa hyödynnetään opiskelijakeskeisiä ja yhteistoiminnallisia opetusmenetelmiä. Opiskelijana saat ohjausta ja palautetta verkossa opettajilta. Opintojen aikana saat myös vertaistukea ja -arvioita opiskelijaryhmältäsi. 

Opetus perustuu tutkivaan ja ongelmalähtöiseen oppimiseen sekä tiedon yhteisölliseen rakentamiseen. Opit käytännönläheisesti soveltavien selvitys- ja kehittämistehtävien kautta ja pääset soveltamaan oppimaasi suoraan omaan työhösi. 

  • Ilmoittautuminen avautuu 1.12.2026
  • Opiskelupaikkoja 5, paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. 

Opintoihin ilmoittaudutaan Lapin ammattikorkeakoulun verkkokaupan kautta:
Linkki avoimen amkin verkkokauppaan (julkaistaan myöhemmin)

Hinta 300 euroa.

Opiskelupaikka vastaanotetaan maksamalla koulutuksen hinta ilmoittautumisen yhteydessä. Maksuja ei palauteta. Poikkeuksena tähän on lääkärintodistuksella osoitettu sairaus.

Lisätietoja tarvittaessa: opinto-ohjaaja Erja Rahkola, erja.rahkola@lapinamk.fi

Opintojaksot ovat tasoa EQF7 ja tämä opintokokonaisuus on mahdollista hyväksilukea osaksi YAMK-tutkintoon johtavia opintoja.

YAMK-tutkinnot Lapin AMKissa

Kiinnostuitko koko tutkinnon suorittamisesta? Tutustu YAMK-koulutuksiin