Lumen-verkkolehden kevätnumero 2026 tarkastelee palvelujen muutosta tutkimuksen ja käytännön kehittämisen näkökulmista.

Lapin AMKin julkaiseman Lumen-verkkolehden numero 2/2026 on ilmestynyt ja avoimesti luettavissa osoitteessa www.lumenlehti.fi. Teemanumerossa keskitytään sekä yksityisiin että julkisiin palveluihin, niiden tuottamisen ja käyttämisen muutokseen.

Lehden teemalla ”Palvelut 2.0” viitataan parannettuun, modernisoituun tai päivitettyyn versioon. Se on metafora siirtymisestä kohti uutta ja parempaa versiota. Mutta millä tavalla palvelut muuttuvat?  Onko uusi versio palveluista joustavampi tai esimerkiksi inhimillisempi? Millaisen merkityksen kestävä kehitys saa uudistettujen palvelujen näkökulmasta?

Erityisesti digitalisaatio ja tekoäly ovat vaikuttaneet sekä palvelujen tuottamisen että käyttämisen tapaan, mutta samaan aikaan luontoarvot korostuvat palvelujen muotoilussa ja tuotannossa. Kestävä kehitys, vastuullisuus, saavutettavuus ja ennakointi nousevat vahvasti esille teemanumeron artikkeleissa muun muassa matkailupalvelujen, sosiaali- ja terveysalan, asumisen, asiakaskokemuksen, yrittämisen ja korkeakouluopiskelun näkökulmista.

Teemanumeron on päätoimittanut Lapin ammattikorkeakoulun TKI-päällikkö Anu Harju-Myllyaho. Hän kirjoittaa pääkirjoituksessaan:

”Vastuullisuuteen liittyvät vastuu luonnosta ja ympäristöstä, vastuu yhteisöistä ja yksilöistä. Vastuullisuus koskettaa myös digitaalisia ympäristöjä ja palveluja. Artikkeleita lukiessa syntyy ajatus tulevaisuuden palvelujen reunaehdoista. Ne vaativat ennakointia ja epävarmuuden sietoa sekä muutoksiin varautumista. Ne vaativat myös rohkeaa eteenpäin katsomista ja sopeutumista.”

Numeroon kutsuttiin kolumnistiksi ennakoinnin asiantuntija ja yrittäjä Hanna Lakkala, joka toimii myös kehityspäällikkönä Turun yliopiston Tulevaisuuden tutkimuskeskuksessa. Hänen mukaansa menestyjiä ovat sellaiset yritykset ja organisaatiot, jotka kykenevät kyseenalaistamaan omia toimintamallejaan ja rakentamaan palvelujaan useita mahdollisia tulevaisuuksia silmällä pitäen.

”Palvelut 2.0 onkin kenties ennen kaikkea ajattelutavan muutos. Kun maailma muuttuu systeemisellä tasolla, myös palveluiden kehittämisen logiikan on muututtava: reaktiivisesta proaktiiviseksi, tuotekeskeisestä ihmis- ja planeettakeskeiseksi, lineaarisesta dynaamiseksi.”

Lumen

Lumen-lehti perustettiin vuonna 2015 levittämään yleistajuisella tavalla Lapin ammattikorkeakoulussa tehdyn aluekehitystyön tuloksia. Lehti ilmestyy verkossa kolme kertaa vuodessa, ja jokaiselle numerolle valitaan erityisesti pohjoisen kannalta ajankohtainen teema. Jokaisessa teemanumerossa julkaistaan heti pääkirjoituksen jälkeen kolumni, jonka kirjoittajiksi kutsutaan tunnustettuja aiheen asiantuntija.

Lehden seuraava numero syventyy pohjoisen resilienssin teemaan. Englanninkielinen numero ilmestyy 29.10.2026 ja sen päätoimittaa KTT, johtava tutkija Anssi Tarkiainen.