Matkailuyrittäjä, tiedätkö miten viestiä painetilanteessa? Varaudu ennalta ja estä tilanteen paheneminen oikealla viestinnällä. Osallistu tilaisuuteen, jossa saat tietoa matkailuyrityksen maineen kannalta tärkeästä viestinnästä ja oman riskikartan viestintäsuunnitelmineen.

Ohjelma

Puheenvuorot klo 12.00–13.00 

  • Riskienhallinta ja ennakointi matkailuyrityksessä/ Matrix 2 -hanke 
  • Maineriskeihin varautuminen vastuullisella viestinnällä/ Sari Nisula, Lapin AMK

Työpaja ”Mitä jos” klo 13.00–15.00 

Laaditaan riskikartta ja viestintäsuunnitelma yrityksille vastuullisuuden ja maineen näkökulmasta.

Työpajassa käsitellään esim. seuraavia asioita:  

  • Mitkä aiheet voivat herättää asiakkaissa kritiikkiä?
    • luonto, eläimet, paikallisyhteisö
    • työntekijöiden kohtelu
    • kulttuurin esittäminen
    • sesonkien kuormitus
  • Missä tilanteessa maine voisi kärsiä?
  • Mihin reagoimme heti, mihin emme?

Yritykset saavat suunnitelmat vastata viestinnällä erilaisiin tilanteisiin:  

  • Kuvaus riskitilanteesta
  • Miten viestitään
  • Kuka vastaa viestinnästä

Ilmoittautuminen

Ilmoittaudu 15.6.2026 mennessä tästä.

Tilaisuuden järjestää Lapin matkailuyritysten riskienhallinnan ja resilienssin kasvattaminen osana strategista johtamista 2024-2026 (Matrix 2) -hanke. Hanketta rahoittaa Lapin liitto Euroopan aluekehitysrahastosta (EAKR). Lisätietoa voit lukea hankkeen nettisivuilta.