Goal

Hankkeen päätavoitteena on vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alan veto- ja pitovoiman vahvistaminen merkityksellisen työntekijäkokemuksen ja siihen liittyvän johtamisosaamisen avulla, erityisesti Y- ja Z-sukupolvien näkökulmasta. Päätavoite saavutetaan alla kuvattujen osatavoitteiden avulla: 
  • osatavoitteena on tunnistaa vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alan toimialakohtaiseen ja merkitykselliseen työntekijäkokemukseen liittyvät kehittämistarpeet.
  • osatavoitteena on vahvistaa esihenkilöiden osaamista työn merkityksellisyyden johtamisessa vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alalla.
  • osatavoitteena on vahvistaa työntekijäymmärrystä ja soveltaa asiakasajattelua työntekijäkokemuksen johtamisessa.
  • osatavoitteena on vahvistaa erityisesti Y- ja Z-sukupolvien työssä olemisen edellytyksiä ja yritysten rekrytointiosaamista vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alalla (veto- ja pitovoima) sekä jalkauttaa hankkeessa kehitetyt toimintamallit ja työkalut keskeisten sidosryhmien käyttöön.
    • MERIT-hanke on Tulevaisuuden työmarkkinat -koordinaatiohankkeen alahanke ja tärkeä osa työmarkkinoiden kohtaantoa edistävää hankeperhettä.

    Results

    MERIT-hankkeen tuloksena: 
  • Tunnistetaan vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alan toimialakohtaiseen, merkitykselliseen tyontekijäkokemukseen liittyvat kehittämistarpeet.
  • Vahvistetaan esihenkilöiden osaamista työn merkityksellisyyden johtamisessa vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alalla.
  • Vahvistetaan tyontekijäymmarrystä ja sovelletaan asiakasajattelua työntekijakokemuksen johtamisessa vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alalla.
  • Vahvistetaan erityisesti Y- ja Z-sukupolvien työssä olemisen edellytyksiä ja yritysten rekrytointiosaamista vieraanvaraisuus- ja tapahtuma-alalla (veto- ja pitovoima) seka jalkautetaan hankkeessa kehitetyt toimintamallit ja työkalut keskeisten sidosryhmien käyttöön.
  • Toteutetaan hankkeen organisointi ja siihen liittyvät toimenpiteet, viestintä sekä dokumentointi, mikä edesauttaa hankkeen toiminnan ja tulosten levittämisessä ja saavutettavuudessa valtakunnallisesti.
    • Kokonaisbudjetti on 492 234, josta Keski-Suomen ELY-keskuksen myöntämä Euroopan sosiaalirahasto plussan (ESR+) tuki on 375 393€. Lapin AMKin kokonaisbudjetti on 135 387€, josta Keski-Suomen ELY-keskuksen myöntämä Euroopan sosiaalirahasto plussan (ESR+) tuki on 108 309€ (80%).

    Usability of the results

    Hankkeen tulokset ovat työllisyysalueiden hyödynnettävissä. Mukana olleet sidosryhmät sitoututetaan hankkeen tulosten hyödyntämiseen. Hankkeessa kehitetyistä toimintamalleista ja työkaluista viestitään aktiivisesti.